El lloc web www.figueresesmou.cat és titularitat de la cooperativa AGITART S.C.C.L , amb NIF F55368706; domiciliat al carrer Ronda Rector Aroles 4 de Figueres (Girona) 17600 Espanya; email: info@figueresesmou.cat, d’ara endavant ‘L’ORGANITZADOR’.

Les presents Condicions Generals regulen la compravenda d’entrades del festival Figueres es MOU.

En aquest document ens referirem a l'”USUARI”, que és la persona física que s’informa i/o compra les entrades oferides al web www.figueresesmou.cat.

L’USUARI ha de llegir i acceptar aquestes Condicions Generals abans de procedir a la seva compra. Aquesta acceptació es realitzarà de forma expressa clicant a la casella “He llegit i accepto les Condicions Generals” que apareixerà durant el procés de compra. En fer-ho l’usuari confirma que és major d’edat i que té la capacitat legal per adquirir les entrades oferides per L’ORGANITZADOR.

La compra realitzada a través d’internet per l’USUARI i que hagi estat rebuda per L’ORGANITZADOR té caràcter contractual vinculant.

L’idioma utilitzat per formalitzar les operacions de compravenda serà el català.

OBLIGACIONS DE L’USUARI:
L’USUARI s’obliga amb caràcter general a utilitzar www.figueresesmou.cat , i si escau, a adquirir els productes oferits per L’ORGANITZADOR de conformitat amb la llei i el que estableixen aquestes Condicions Generals.

L’USUARI ha d’emplenar correctament i completament les dades que se li requereixen i es compromet a no introduir dades de tercers. La recepció de l’ordre de compra serà confirmada per L’ORGANITZADOR, per correu electrònic o per altres mitjans sense demora, i des d’aquest moment quedarà perfeccionada la compravenda i obligades ambdues parts al compliment de l’acordat.

La possessió i compra de les entrades no dona dret a la persona propietària (o a tercers) a utilitzar-les amb finalitats publicitàries, concursos, sortejos, regals, etc. L’incompliment d’aquest punt obligarà l’anunciant i/o usuaris no autoritzats a fer front als danys i perjudicis que es puguin ocasionar, i faculta l’organització a anul·lar les entrades utilitzades amb aquestes finalitats.

Els menors de 16 anys han de dur la corresponent autorització signada i anar acompanyats d’un adult per accedir als espectacles.

FORMALITZACIÓ DE COMPRAVENDES:
L’ORGANITZADOR declina qualsevol responsabilitat si l’entrada no ha estat adquirida en els punts de venda oficials: el web www.figueresesmou.cat  

La persona titular de la targeta bancària és la responsable de la transacció.

Una vegada adquirida l’entrada no pot ser canviada, ni l’import tornat, excepte per cancel·lació de la sessió.

En cas de cancel·lació, el COMPRADOR podrà sol·licitar el reemborsament en el termini de quinze dies des de la data de la comunicació pública de la cancel·lació, en la forma especificada per l’ORGANITZADOR i presentant, en tot cas, justificant de compra. En qualsevol cas de devolució, l’ORGANITZADOR únicament reemborsarà l’import de l’entrada no sent responsable de qualsevol altra despesa tals com, a manera d’exemple i amb caràcter merament enunciatiu, hotels, viatges, menjars, dietes, etc.

La impossibilitat del COMPRADOR d’assistir a l’espectacle per causes alienes a l’ORGANITZADOR i/o l’error en realitzar l’adquisició no seran motius vàlids per sol·licitar la devolució de l’import del preu de les entrades.

L’ORGANITZADOR es reserva el dret a modificar, si les circumstàncies ho exigeixen, la programació, les dates, els horaris,  com també a anul·lar la sessió programada.

CONDICIONS D’ACCÉS I ESTADA EN LES INSTAL·LACIONS DELS ESPECTACLES:
L’USUARI d’aquesta entrada es compromet a complir els requisits i les condicions de seguretat del recinte.

L’ORGANITZADOR no es fa responsable de les pèrdues, els robatoris, els deterioraments, els danys o els perjudicis causats al portador o als seus objectes personals durant l’estada al seu recinte.

L’ORGANITZADOR es reserva tots els drets d’imatge i de propietat intel·lectual de l’espectacle. Es prohibeix  fer fotografies, amb flaix i sense, filmar o registrar vídeo. El portador de l’entrada reconeix que podrà aparèixer en imatges presses dins dels recintes per diferents mitjans per la seva posterior difusió informativa o promocional, i autoritza aquest ús.

TRACTAMENT DE DADES PERSONALS I POLÍTICA DE PRIVADESA
De conformitat amb l’establert en la Llei Orgànica de Protecció de Dades de caràcter personal i normativa de desenvolupament , les dades personals  dels USUARIS s’incorporaran d’un fitxer automatitzat del qual  AGITART S.C:C.L domiciliat al carrer Ronda Rector Aroles 4 de Figueres (Girona) 17600 Espanya, és responsable.

La incorporació de tals dades al fitxer en qüestió s’efectuarà per poder dur a terme la gestió i seguiment de compravenda i finalitat comercial i promoció d’altres espectacles de l’ORGANITZADOR.

L”USUARI té el dret  d’accedir, rectificar, cancel·lar i oposar-te al tractament de les teves dades mitjançant comunicació escrita a l’adreça postal carrer Ronda Rector Aroles 4 de Figueres (Girona) 17600 Espanya, o bé a la següent adreça electrònica info@figueresesmou.cat. 

SERVEI D’ATENCIÓ AL CLIENT:
Per a qualsevol incidència o reclamació l’USUARI pot enviar un correu electrònic a info@figueresesmou.cat.

NUL·LITAT DE LES CLÀUSULES:
Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions Generals fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, tal nul·litat o ineficàcia afectarà només a aquella clàusula o a la part d’aquesta que resulti nul·la o ineficaç, subsistint la resta de les Condicions Generals.

NOTIFICACIONS:
Qualsevol notificació o requeriment que s’hagin de fer les parts en relació amb les compravendes de productes o a aquestes Condicions Generals, s’haurà de fer per escrit i s’entendrà que ha estat degudament realitzada si ha estat enviada al correu electrònic que a aquests efectes cada part hagi indicat a l’altra.

LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT:
Les presents Condicions Generals es regiran i interpretaran d’acord amb les Lleis d’Espanya. Qualsevol controvèrsia que sorgeixi en l’aplicació o interpretació de les presents condicions, així com en els contractes existents entre les parts, es resoldrà en els tribunals de la ciutat de Figueres, Espanya, que tindrà competència exclusiva per sobre de qualsevol altra jurisdicció, amb excepció del que disposa la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, en cas que aquesta Llei sigui aplicable.

INFORMACIÓ SOBRE RESOLUCIÓ DE LITIGIS:
Resolució de litigis en línia de conformitat amb l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013: La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia, la qual es troba disponible en el següent enllaç: http: //ec.europa. eu/consumers/ODR/

L’ORGANITZADOR es reserva el dret a realitzar canvis en qualsevol moment al nostre lloc web, així com en aquestes Condicions Generals.